דילוג לתוכן המרכזי
יד מכוונתשירותי קבורה וליווי משפחות

מה עושים לאחר פטירה? מדריך למשפחות

ברגעים האלה קשה לחשוב בבהירות — וזה בסדר. ריכזנו כאן את מה שחשוב לדעת בצעדים הראשונים, ומה אנחנו לוקחים על עצמנו. ובכל רגע, לכל שאלה — אנחנו זמינים בטלפון.

הרגעים הראשונים

הצעד הראשון תלוי במקום שבו אירעה הפטירה — וכך או כך, אתם לא לבד.

בפטירה בבית חולים או במוסד

בבית חולים הצוות הרפואי מטפל בקביעת הפטירה ובתיעודה; במוסד סיעודי עושה זאת בדרך כלל רופא במקום. משלב זה אפשר להתקשר אלינו — ונמשיך יחד איתכם.

בפטירה בבית

קביעת הפטירה נעשית על ידי גורם רפואי מוסמך, והפרטים תלויים בנסיבות. אל תישארו עם ההתלבטות לבד — חייגו אלינו ונכווין אתכם מיד, צעד אחר צעד.

בכל מצב, בכל שעה

לא בטוחים מה השלב הבא? בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. עונים בכל שעה, גם בלילות, בשבתות ובחגים — ומלווים אתכם מהשיחה הראשונה.

מה כדאי להכין

שום דבר כאן אינו תנאי — אם משהו חסר או לא נמצא, נסתדר יחד. אלה פשוט דברים שמקלים על ההתנהלות:

  • תעודת הזהות של הנפטר או הנפטרת
  • מסמך רפואי רלוונטי, אם הוא בהישג יד
  • פרטי איש קשר אחד מהמשפחה שירכז מולנו את ההתנהלות

במסמכים ובאישורים הרשמיים — תעודת הפטירה, רישיון הקבורה ויתר האישורים הנדרשים — אנחנו מלווים ומסייעים במסגרת השירות, כדי שלא תצטרכו להתרוצץ בין גורמים.

המדריכים המעשיים שלנו

תשובות אמיתיות לשאלות שמשפחות שואלות — צעד אחר צעד, בשפה פשוטה.

מה עושים מיד לאחר פטירה

הרגעים הראשונים מבלבלים את כולם. הנה הסדר הפשוט של הדברים — ומה אפשר להשאיר לנו.

לקריאת המדריך

פטירה בבית לעומת פטירה בבית חולים

מקום הפטירה משפיע על הצעדים הראשונים — לא על הליווי שתקבלו. כך זה עובד בכל אחד מהמצבים.

לקריאת המדריך

קביעת מוות והודעת פטירה

המסמך הראשון בתהליך כולו הוא ההודעה הרפואית על הפטירה. כך זה עובד — ומה זה אומר עבורכם.

לקריאת המדריך

רישיון קבורה ומסמכים נדרשים

ככלל, בלי רישיון קבורה לא ניתן לקיים את הקבורה. הנה מה שחשוב להבין — ומה אנחנו לוקחים על עצמנו.

לקריאת המדריך

פינוי והעברת הנפטר

בין מקום הפטירה לבית העלמין יש שלב שאתם לא צריכים לנהל בעצמכם. כך מתבצע הפינוי — בכבוד ובשקט.

לקריאת המדריך

תיאום מועד הלוויה

מתי תתקיים ההלוויה? התשובה תלויה בכמה גורמים — והנה הם, מסודרים ופשוטים.

לקריאת המדריך

תפקיד חברה קדישא — ותפקיד יד מכוונת

משפחות רבות שואלות: אם יש חברה קדישא — מה בעצם אתם עושים? הנה חלוקת התפקידים, בכנות ובפשטות.

לקריאת המדריך

התארגנות לשבעה

השבעה מתחילה מיד אחרי ההלוויה — וההיערכות הטובה מתחילה עוד לפניה. כך נערכים בלי להתרוצץ.

לקריאת המדריך

הקמת מצבה ומועד גילוי המצבה

מתי מקימים את המצבה? מתברר שאין תשובה אחת — יש מנהג, יש צד מעשי, ויש מה שנכון למשפחה שלכם.

לקריאת המדריך

אזכרת השלושים ויום השנה

השלושים ויום השנה הם התחנות שבהן המשפחה עוצרת, נזכרת ומתכנסת. כך נערכים אליהן בנחת.

לקריאת המדריך

זכויות ותשלומים בסיסיים הקשורים לקבורה

סביב עלויות הקבורה יש הרבה חוסר ודאות — ולפעמים גם הפתעות. הנה העקרונות, בשפה פשוטה ובזהירות הראויה.

לקריאת המדריך

מה אנחנו לוקחים על עצמנו

מהשיחה הראשונה ועד אחרי האזכרה — כתובת אחת, בפריסה ארצית.

תיאום וארגון הלוויה

תיאום מלא של ההלוויה והקבורה מול חברה קדישא, בית העלמין וכל הגורמים — בליווי אישי צמוד.

לעמוד השירות

ליווי וסיוע בעת השבעה

התארגנות, ציוד וסיוע בכל מה שנדרש לימי השבעה — כדי שתהיו פנויים למשפחה ולאבל.

לעמוד השירות

פינוי והעברת נפטרים

תיאום הפינוי וההעברה בצורה מכובדת — אמבולנס וקירור בהתאם לצורך, בפריסה ארצית.

לעמוד השירות

טיפול במסמכים ואישורים

ליווי וסיוע בתעודת הפטירה, ברישיון הקבורה ובכל האישורים הנדרשים.

לעמוד השירות

קבורה אזרחית

ליווי מלא במסלול קבורה אזרחית — מתוך כבוד מלא לבחירת המשפחה ולדרכה.

לעמוד השירות

הטסת נפטרים לישראל ומחו״ל

טיפול מלא בהעברת נפטרים בין ישראל לחו״ל — תיאומים, אישורים וליווי המשפחה.

לעמוד השירות

אוהל אבלים וציוד לשבעה

אוהל, כיסאות ושולחנות, תאורה, מיזוג וכל הציוד הנדרש — הקמה, ליווי ופירוק.

לעמוד השירות

הקמת מצבה

ייעוץ, עיצוב, ייצור והתקנה — בפריסה ארצית, ברגישות ובשקיפות.

לעמוד השירות

ארגון אזכרה ביום השלושים וביום השנה

תיאום מלא של אזכרת השלושים ויום השנה — ציוד, כיבוד ושירותים נלווים.

לעמוד השירות

מארזי ניחומים

מארזים מכבדים למשפחות אבלות, בהרכבה אישית — דרך לחבק גם מרחוק.

לעמוד השירות

הנצחה

דרכים אישיות להנצחת יקיריכם — בהתאמה לרוח המשפחה ולזכרם.

לעמוד השירות

רכישת קבר מחיים

מידע וליווי ברכישת חלקת קבר מבעוד מועד — בשקיפות, ברגישות ובנחת.

לעמוד השירות

ואחרי ההלוויה

עם תום ההלוויה מתחילים ימי השבעה. אנחנו דואגים לאוהל האבלים ולציוד הנדרש, כדי שתוכלו להיות פנויים למשפחה ולמנחמים.

בהמשך הדרך מגיעים גם אזכרת השלושים, יום השנה והקמת המצבה — ואנחנו נשארים הכתובת שלכם לכל אלה, ולכל שאלה שבדרך.

חשוב לזכור: כל מקרה שונה, והפרטים המדויקים תלויים בנסיבות. במקום לנחש — חייגו *8524 בכל שעה, ונלווה אתכם בהתאם למצב שלכם.

המדריך יורחב בהמשך בנושאים נוספים שמשפחות מבקשות לדעת עליהם.

לא יודעים מאיפה להתחיל? פשוט חייגו

מענה אנושי 24/7 · אתם לא לבד — מרגע הפטירה ועד לאזכרה

חייגו עכשיו *8524 · מענה אנושי 24/7