ברגעים שאחרי פטירה של אדם קרוב, רוב האנשים חשים שהם אמורים 'לעשות משהו' — אבל לא יודעים מה. האמת הפשוטה: יש רק צעדים ספורים שחשובים באמת בשעות הראשונות, ואת רובם אפשר להעביר אלינו.
שלושה דברים, לפי הסדר
- ודאו שגורם רפואי מוסמך קבע את הפטירה — בבית חולים הצוות מטפל בכך, במוסד סיעודי בדרך כלל רופא במקום; בפטירה בבית יש להזעיק גורם רפואי מוסמך, בהתאם לנסיבות.
- התקשרו אלינו — בכל שעה. נקשיב, נבין את הנסיבות ונסביר לכם בדיוק מה הצעד הבא אצלכם.
- הודיעו לבני המשפחה הקרובים. את שאר ההודעות, התיאומים והסידורים אפשר לעשות בהמשך — ולא לבד.
מה לא חייבים להחליט עכשיו
את מועד ההלוויה, מקום הקבורה ופרטי הטקס לא צריך לסגור ברגע הראשון — אלה החלטות שמתקבלות בתיאום מסודר, אחרי שהמסמכים הראשונים מוסדרים. משפחות רבות ממהרות להחליט תחת לחץ; אין בכך צורך.
מרגע שפניתם אלינו, אנחנו מרכזים את התיאומים ואת הבירוקרטיה, ואתם מקבלים עדכון ברור בכל שלב.
המידע בעמוד זה כללי ונועד להתמצאות ראשונית. הנהלים המדויקים עשויים להשתנות בהתאם לנסיבות ולהנחיות הגורמים המוסמכים — לליווי אישי במצב שלכם, חייגו *8524 בכל שעה.