תיאום וארגון הלוויה

חשוב שתדעו מראש איך זה עובד: את הקבורה עצמה מבצע הגוף הקובר המוסמך (במסלול המסורתי — חברה קדישא), ואת רישיון הקבורה ותעודת הפטירה מנפיקות הרשויות המוסמכות. המסמכים האלה אינם מונפקים על ידינו — ולא על ידי אף גורם פרטי אחר.

התפקיד שלנו הוא לרכז את הכול עבורכם: לוודא שהמסמכים מתקדמים, לתאם את המועד והמקום מול הגורמים, לוודא שכל פרט סגור — ולעדכן אתכם בכל שלב, כדי שלא תצטרכו לרדוף אחרי אף אחד.

וזה לא נעשה בטלפון. גם בלשכת הבריאות וגם במשרדי חברה קדישא נדרשת התייצבות פיזית — מישהו צריך להגיע לשם עם המסמכים. הדבר היחיד שמאפשר שזה לא יהיה אתם הוא ייפוי כוח: כשאתם חותמים עליו, אנחנו מתייצבים במקומכם מול לשכת הבריאות, מול חברה קדישא ומול יתר הגורמים. זו מהות השירות שלנו — לא עוד שיחת תיאום, אלא מישהו שעושה את הדרך הזאת במקום המשפחה, ביום שבו הכי קשה לעשות אותה.

סדר הדברים עצמו קבוע: רופא מנפיק את הודעת הפטירה, לשכת הבריאות חותמת עליה ומנפיקה את רישיון הקבורה, ורק אז אפשר לקבור — החוק אוסר לקבור אדם ללא רישיון קבורה. חשוב לא להתבלבל: הודעת פטירה אינה תעודת פטירה. את תעודת הפטירה, המסמך הרשמי לצרכים משפטיים וכספיים, מנפיקה רשות האוכלוסין וההגירה בשלב נפרד.

מול חברה קדישא מתנהל הצד השני של אותו תיאום: הקצאת מקום הקבורה בבית העלמין שמשרת את היישוב, מועד ההלוויה, הטהרה והתכריכים, וצוות הקבורה. חלק מחברות הקדישא מטפלות בעצמן גם בהעברת המסמכים מול לשכת הבריאות, וחלק מצפות שהמשפחה תעשה זאת — ההבדל הזה בין יישוב ליישוב הוא אחת הסיבות השכיחות לעיכוב, ואנחנו בודקים אותו מראש עבורכם.

את עצם הקבורה מממן המוסד לביטוח לאומי, שמעביר את דמי הקבורה ישירות לחברה קדישא. המשפחה אינה אמורה לשלם על הקבורה עצמה, ומה שמותר לגבות עליו מפורסם ברשימה סגורה באתר הביטוח הלאומי.

מועד ההלוויה ומקום הקבורה תלויים בנסיבות של כל מקרה ובגורמים המעורבים. אנחנו פורסים בפניכם את כל האפשרויות לפני כל החלטה.