דילוג לתוכן המרכזי
יד מכוונתייעוץ, הכוונה וליווי בעת פטירה
*8524
יד מכוונתייעוץ, הכוונה וליווי בעת פטירה
מענה אנושי 24/7 — חייגו *8524
  • זמינים עבורכם בכל שעה, בכל יום
  • אליעזר אלתר 19, חיפה
  • service@yad-247.org.il

שאלות ותשובות

מאגר השאלות הנפוצות ביותר, מסודר לפי נושא. לכל תשובה יש מדריך מלא — הקישורים בעמוד זה מובילים אליהם.

חלל רגוע באור בוקר — מאגר שאלות ותשובות

מוקד 24/7 לליווי וסיוע

מענה אנושי בכל שעה, בכל יום — נקשיב, נכוון ונלווה. גם רק לשאלה.

  • מוקד פינוי נפטרים ארצי — פעיל 24/7, ללא תשלום*0120

אנחנו כאן בשבילכם

לא מצאתם את השאלה שלכם? הצוות של יד מכוונת ישמח לענות ולכוון.

שאלות נפוצות

תלוי במקום הפטירה. בבית חולים או במוסד הצוות מטפל; בבית מזמינים מד״א, ובהמשך מגיעה משטרה כנוהל.

המידע בעמוד זה כללי ונועד להתמצאות ראשונית. נהלים, סכומים ומנהגים עשויים להשתנות בהתאם לנסיבות ולהנחיות הגורמים המוסמכים — לליווי אישי במצב שלכם, חייגו *8524 בכל שעה.

סרטונים שעשויים לעניין אתכם

עוד נושאים שמשפחות שואלות עליהם — בקצרה, בווידאו.

  • 1:41

    הטסת נפטרים בכבוד ובמקצועיות

    לכל יעד בעולם, משלב הטיפול ועד הקבורה — אישורים, מסמכים והטיסה עצמה.

    לעמוד המלא בנושא
  • 1:14

    אפשרויות הקבורה — מה מגיע לכם

    קבורה ללא תשלום, חלקה שנרכשה מראש, והמסלול שמתאים למשפחה שלכם.

    לעמוד המלא בנושא
  • 1:21

    סוגי הקבורה — איך זה נראה בפועל

    שדה, מבנה, קבר כפול וחלקות חריגות — ההבדל בין האפשרויות, בתמונות.

    לעמוד המלא בנושא
  • 1:37

    מי אנחנו — יד מכוונת

    מה עושים ברגע הראשון, ומה אנחנו לוקחים על עצמנו מכאן והלאה.

    לעמוד המלא בנושא

לא מצאתם את השאלה? דברו איתנו

מענה אנושי 24/7 · אתם לא לבד — מרגע הפטירה ועד לאזכרה

או השאירו פרטים ונחזור אליכם
הזמנת הלוויה אונליין
חייגו *8524וואטסאפ