Перейти к основному содержанию

Круглосуточная линия — на звонок отвечает человек

Что делать в случае смерти близкого — полное руководство

Если вы читаете эту страницу, вы, скорее всего, переживаете один из самых тяжёлых периодов в жизни. Нет одного правильного способа чувствовать в такие минуты, и никто не ждёт от вас, что вы будете знать, как поступать: с уходом близкого человек сталкивается один-два раза за всю жизнь, и по-настоящему подготовиться к этому невозможно.

Часть первая

Первые часы и документы

01

Первые часы: главное — сделать несколько звонков по порядку

Хорошая новость, которая многих успокаивает: в Израиле процесс устроен так, что большая часть происходит почти сама собой. Значительную долю бюрократии берут на себя медицинские работники и погребальное общество, а многие услуги по закону предоставляются бесплатно. В первые часы вам не нужно бегать по учреждениям — от вас требуется в основном несколько телефонных звонков, сделанных в правильном порядке.

На этой странице мы собрали для вас всё, что нужно знать, в простой и понятной форме: кому звонить первым, чем отличаются друг от друга документы, как согласовать похороны, какие права положены семье и о чём важно не забыть позже. Всё изложено в том порядке, в каком события происходят на самом деле.

Сделайте вдох. Мы пройдём этот путь вместе с вами, шаг за шагом.

02

Первый шаг: констатация смерти и извещение о смерти

Прежде всего нужен уполномоченный медицинский работник, который официально констатирует смерть и подпишет «ходаат петира» — медицинское извещение о смерти. Это документ, с которого начинается весь остальной процесс. Что именно вам предстоит сделать на этом этапе, зависит главным образом от места, где наступила смерть.

Если человек умер в больнице, в доме престарелых или в гериатрическом учреждении, извещение о смерти оформляет медицинский персонал — вызывать никого не нужно. Если смерть наступила дома или в другом частном месте, семье нужно самой вызвать врача или «Магэн Давид Адом» (МАДА — служба скорой помощи), чтобы констатировать смерть. Подробный порядок действий для каждой из ситуаций вы найдёте ниже.

03

Три документа, которые путают почти всех

Один из главных источников путаницы в первые дни — обилие документов с похожими названиями. Три из них встречаются снова и снова, и важно понимать разницу между ними: каждый служит своей цели и выдаётся разными инстанциями.

«Ходаат петира» — извещение о смерти. Это медицинский документ, подписанный врачом, который констатировал смерть. Он не является «официальным» документом для юридических целей — это медицинское основание, от которого идут дальше. Извещение нужно прежде всего для получения разрешения на погребение. Выдаётся бесплатно.

«Ришайон кевура» — разрешение на погребение. Именно этот документ даёт право фактически похоронить усопшего, и без него невозможно согласовать дату похорон с «Хевра кадиша» (погребальным обществом) и кладбищем. Разрешение выдаёт уполномоченный врач — в больнице, где наступила смерть, либо в окружном бюро здравоохранения («лишкат бриют»). Разрешение на погребение тоже бесплатно.

Важно знать заранее: если разрешение не выдаётся в больнице, по телефону его не получить. Требуется личная явка в окружное бюро здравоохранения, в часы его работы, с извещением о смерти и удостоверением личности умершего. Согласование похорон с «Хевра кадиша» тоже происходит при личном обращении в её офис, а не дистанционно.

Являться не обязательно члену семьи. Можно подписать доверенность и направить представителя от имени семьи — именно это мы и делаем: с подписанной доверенностью мы приходим вместо вас в бюро здравоохранения и в «Хевра кадиша», получаем разрешение и согласовываем похороны, чтобы вам не пришлось ездить по учреждениям в этот день.

Если смерть наступила вне часов работы бюро здравоохранения, а вы хотите провести похороны в тот же день, обратитесь в «Хевра кадиша» и попросите о помощи — у части обществ есть способы решить это и в нерабочее время, в том числе через регистрационные пункты в больницах.

«Теудат петира» — свидетельство о смерти. Этот документ путают чаще всего, потому что многие считают его тем же самым, что и извещение о смерти. Это не так. Свидетельство о смерти — государственный документ, который выдаёт Управление по делам населения и иммиграции (Министерство внутренних дел), и нужен он для официальных и юридических целей: например, для обращения за постановлением о наследовании или об утверждении завещания, для закрытия счетов и тому подобного.

Момент, который избавляет семьи от лишних хлопот: спешить с получением свидетельства о смерти сразу после похорон не нужно. Обновление записи в реестре населения занимает несколько дней, а в части случаев (например, при обращении за постановлением о наследовании) регистратор получает свидетельство автоматически, и прилагать его самостоятельно не требуется. Выдача свидетельства бесплатна.

Часть вторая

Похороны, права и расходы

04

Согласование похорон с «Хевра кадиша»

Когда разрешение на погребение у вас на руках, следующий шаг — обратиться в «Хевра кадиша» (или в другую уполномоченную погребальную организацию), чтобы согласовать время и место похорон. Погребальное общество сопровождает семью во всех практических вопросах, связанных с погребением, и на него можно и нужно опираться.

05

Что входит в бесплатный пакет погребальных услуг

Каждый человек, умерший в Израиле (в том числе не являющийся гражданином страны), а также каждый житель Израиля, умерший за границей, имеет право на пакет погребальных услуг в рамках Закона о национальном страховании. Деньги (так называемые «дмей кевура» — погребальные выплаты) Битуах Леуми (Национальное страхование) переводит напрямую погребальному обществу: семья их не получает и не платит.

Базовый пакет, предоставляемый бесплатно, включает в том числе:

  • перевозку усопшего в пределах территории, которую обслуживает погребальная организация, в рабочие часы;
  • «таару» — ритуальное омовение;
  • обычный хлопковый саван (тахрихим);
  • рытьё могилы;
  • плиты для обустройства могилы;
  • саму церемонию похорон;
  • присутствие двух сотрудников «Хевра кадиша» и кантора;
  • закрытие могилы и временную табличку.
06

За что «Хевра кадиша» вправе взять плату

Обратите внимание: основание памятника и его установка в бесплатный пакет не входят. Установка памятника — отдельный расход, который появится позже, обычно через несколько месяцев после похорон.

Бесплатный пакет покрывает стандартное погребение на местном кладбище по месту жительства. Если семья просит что-то выходящее за эти рамки, может потребоваться оплата. В частности:

  • особое место погребения или участок, определённый Битуах Леуми как «нестандартный»;
  • погребение на кладбище, «закрытом» для бесплатного погребения по определению Битуах Леуми;
  • сохранение участка, который усопший приобрёл для себя заранее;
  • хранение в холодильной камере сверх бесплатного периода (см. ниже).
07

Где похоронят: право на место погребения

В таких случаях вас попросят подписать заявление о согласии на платное погребение. Стоит заранее выяснить суммы и не соглашаться на всё подряд под давлением момента.

Право на бесплатное погребение определяется по месту жительства усопшего, зарегистрированному в реестре населения. Есть важный момент, о котором многие не знают: тот, кто переехал жить в учреждение (гериатрическое, для тяжелобольных, для хронических больных, психиатрическое, для людей с интеллектуальной инвалидностью) и сменил адрес на адрес учреждения в течение семи лет, предшествовавших смерти, имеет право на погребение и в прежнем населённом пункте. Если это ваш случай — обязательно скажите об этом и в «Хевра кадиша», и в Битуах Леуми.

08

Перевозка усопшего и хранение в холодильной камере

За перевозку усопшего с места смерти — из дома, больницы, учреждения или Национального центра судебной медицины — в дом траурных церемоний отвечает «Хевра кадиша». Перевозка в пределах территории, которую обслуживает организация, и в рабочие часы предоставляется бесплатно.

Если похороны проходят не в тот же день, усопшего помещают в холодильную камеру. Хранение бесплатно в течение ограниченного времени — как правило, до 24 часов, а в пятницу и в канун праздника до 48 часов. Сверх этого хранение оплачивается по правилам Национального страхования.

Вне рабочих часов и в выходные действуют специальные диспетчерские службы вывоза усопших. Если вывоз нужен срочно — ночью или в праздник, — обращайтесь в круглосуточную общенациональную службу вывоза усопших Министерства по делам религий; сам вывоз бесплатен.

Существенная деталь: Битуах Леуми и «Хевра кадиша» не возмещают расходы родственникам, которые организовали вывоз частным образом, в обход официальной службы. Если вывоз нужен вне рабочих часов — пользуйтесь общенациональной круглосуточной службой, а не частным подрядчиком.

09

Сроки: как быстро нужно похоронить

В еврейской традиции принято хоронить как можно скорее, часто в тот же или на следующий день. При этом жёсткого единого правила нет, и иногда похороны переносят на день-два по практическим причинам: чтобы дать приехать родственникам издалека, из-за шаббата и праздников или из-за загруженности кладбища.

Момент из области Галахи, о котором стоит знать: если погребение состоялось до захода солнца, этот день считается первым днём шивы (семи дней траура). Таким образом, время похорон влияет и на отсчёт траурных дней, и об этом стоит посоветоваться с «Хевра кадиша» или с раввином.

10

Права семьи и выплаты Битуах Леуми

Помимо самих погребальных услуг, семье могут полагаться денежные права. Важно различать два понятия, которые часто путают.

«Дмей кевура» — погребальные выплаты. Как объяснялось выше, это средства, которые Битуах Леуми переводит напрямую погребальному обществу для покрытия расходов на погребение. Это «техническая» оплата услуги: семья её не получает на руки, и ничего делать для её оформления не нужно.

«Манак петира» — единовременное пособие в связи со смертью. Это совершенно другая выплата: разовая сумма, которая выплачивается непосредственно близким (супругу, супруге или ребёнку) того, кто получал пособие от Национального страхования. Её цель — помочь семье с неотложными расходами. По состоянию на 2026 год размер пособия составляет около 10 514 шекелей, и обычно оно перечисляется автоматически на тот счёт, куда поступало пособие. Если вы считаете, что вам оно положено, но не получили его, можно подать заявление в Битуах Леуми.

Поскольку суммы и условия права на выплаты время от времени обновляются, перед тем как на них полагаться, стоит уточнить актуальные данные на сайте Национального страхования или у его представителя.

11

Не забыть: документы и организации после похорон

В дни и недели после похорон, помимо самого траура, есть несколько практических дел, которыми стоит заняться, когда появятся силы. Спешить не нужно, но знать о них полезно:

  • Уведомить соответствующие организации — банк, страховые компании, больничную кассу и другие структуры должны знать о смерти.
  • Завещание и страхование жизни — проверьте, было ли у усопшего завещание, а также полисы страхования жизни или накопительные программы, которые нужно реализовать.
  • Постановление о наследовании или об утверждении завещания — это юридические процедуры раздела наследства, к которым приступают, когда положение стабилизируется.
  • Свидетельство о смерти — получите его тогда, когда оно понадобится для официальных целей; как уже сказано, спешить не нужно.
Часть третья

По обстоятельствам

12

Смерть дома: порядок действий

Смерть дома — одна из самых сбивающих с толку ситуаций: в отличие от больницы, где персонал берёт на себя всё, здесь семье приходится действовать самой — и именно в тот момент, когда ни на что нет сил. Но не тревожьтесь: когда знаешь порядок, всё оказывается гораздо проще, чем кажется.

Первое — вызвать медицинского работника, который официально констатирует смерть: врача или МАДА. Врач или сотрудник медицинской бригады заполнит извещение о смерти и подпишет его, обычно в нескольких экземплярах. Это тот самый медицинский документ, с которого начинается весь дальнейший процесс.

Далее — часть, которая тревожит семьи сильнее всего, поэтому скажем прямо: на практике при смерти дома на место вызывают полицию — обычно это делает прибывшая медицинская бригада. Это принятый порядок, а не признак подозрений в ваш адрес. Задача полицейских — убедиться, что нет необычных обстоятельств. Когда выясняется, что смерть естественная, семье выдают справку (её иногда называют «разрешением на отказ от вскрытия») и направляют вас связаться с погребальной организацией. Только после получения этой справки можно продолжать согласование похорон.

После получения справки от полиции нужно связаться с «Хевра кадиша» для вывоза усопшего в дом траурных церемоний или в холодильную камеру.

  • В рабочие часы «Хевра кадиша» — обращаются напрямую к ним; вывоз в пределах обслуживаемой территории бесплатен.
  • Вне рабочих часов, ночью, в шаббат и в праздник — обращаются в общенациональную службу вывоза усопших Министерства по делам религий, работающую круглосуточно, семь дней в неделю. Усопшего доставят в ближайшую холодильную камеру, бесплатно.
  1. 1Вызовите врача или МАДА для констатации смерти и получите извещение о смерти.
  2. 2Дождитесь полиции — это рутинная процедура; не продолжайте до получения их справки.
  3. 3Обратитесь в «Хевра кадиша» для вывоза (или в общенациональную круглосуточную службу вывоза усопших, если это вне рабочих часов).
  4. 4Получите разрешение на погребение — при личной явке в бюро здравоохранения, самостоятельно или через представителя по доверенности.
  5. 5Согласуйте похороны с «Хевра кадиша».
13

Если есть подозрение на неестественную смерть

В случаях, когда возникает подозрение на неестественную смерть, полиция может распорядиться о доставке усопшего в Национальный центр судебной медицины (известный по старому названию «Абу-Кабир») для проведения экспертизы. Перевозка в таком случае осуществляется бесплатно.

Важно знать: у ближайших родственников есть право возражать против посмертного вскрытия. Это признанное право, и во многих случаях, когда вскрытие не является юридически обязательным, его удаётся предотвратить. Если для вас этот вопрос болезненный по религиозным или личным причинам — скажите об этом сразу и попросите помощи: специализированные организации и погребальные общества умеют вести диалог с властями на этом этапе.

14

Смерть в больнице

Из всех сценариев смерть в больнице обычно самая простая для семьи: медицинский персонал берёт на себя большую часть дел. Вам не нужно вызывать кого-либо для констатации смерти, и вызов полиции не требуется.

Смерть констатирует медицинский персонал, он же оформляет извещение о смерти. Как правило, вы обращаетесь в отдел приёма и выписки больных (или к персоналу отделения) и получаете извещение там. Возьмите с собой удостоверение личности («теудат зеут») умершего.

Ещё одно преимущество: во многих случаях больница сообщает о смерти напрямую Управлению по делам населения и иммиграции, так что запись в реестре обновляется без вашего участия.

Кроме того, часть больниц уполномочена выдавать на месте и разрешение на погребение (в частности, ряд крупных больниц). Если это так, вы сэкономите целый этап и получите разрешение вместе с удостоверением личности и извещением о смерти. Если больница разрешение не выдаёт, его получают при личной явке в окружное бюро здравоохранения — самостоятельно или через представителя по доверенности.

Полезно знать: в части больниц в центре страны работают пункты регистрации похорон «Хевра кадиша», где можно оформить все процедуры в одном месте.

Когда разрешение на погребение получено, обращаются в «Хевра кадиша» для согласования времени и места похорон. Погребальное общество перевезёт усопшего из больницы в дом траурных церемоний — бесплатно, в пределах обслуживаемой территории.

  1. 1Обратитесь в отдел приёма и выписки больных и получите извещение о смерти (возьмите удостоверение личности умершего).
  2. 2Выясните, выдаёт ли больница разрешение на погребение на месте; если нет — личная явка в бюро здравоохранения, можно через представителя по доверенности.
  3. 3Проверьте, есть ли в больнице пункт регистрации похорон.
  4. 4Обратитесь в «Хевра кадиша» для вывоза и согласования похорон.
15

Смерть в доме престарелых или гериатрическом учреждении

Когда близкий человек умирает в доме престарелых или в гериатрическом учреждении, процесс во многом похож на смерть в больнице: учреждение занимается констатацией смерти и первичными документами. Но здесь есть и особый, очень важный момент, касающийся места, где положено бесплатное погребение, — о нём знают далеко не все.

В учреждении смерть констатирует уполномоченный медицинский работник, он же оформляет первичные медицинские документы. Обычно там же можно получить извещение о смерти (иногда и дополнительные документы) вместе с удостоверением личности умершего. Как и в больнице, вызов полиции не требуется. Вместе с тем, если учреждение не может выдать все справки, разрешение на погребение придётся дополучить при личной явке в бюро здравоохранения — самостоятельно или через представителя по доверенности.

Право, которое многие упускают: право на бесплатное погребение обычно определяется по адресу, зарегистрированному в реестре населения, — но есть существенное исключение. Тот, кто переехал жить в учреждение (гериатрическое, для тяжелобольных, для хронических больных, психиатрическое, для людей с интеллектуальной инвалидностью) и сменил адрес на адрес учреждения в течение семи лет, предшествовавших смерти, имеет право на бесплатное погребение и в прежнем населённом пункте, а не только там, где находится учреждение.

Это особенно важно для семей, чей близкий провёл последние годы в учреждении вдали от дома, но которые хотят похоронить его рядом с супругом или в месте, с которым семья связана. Если это ваш случай — прямо скажите об этом и в «Хевра кадиша», и в Битуах Леуми.

После получения справок и разрешения на погребение обращаются в «Хевра кадиша» для вывоза усопшего и согласования похорон. Перевозка в пределах обслуживаемой территории и в рабочие часы бесплатна; вне рабочих часов можно воспользоваться общенациональной круглосуточной службой вывоза усопших Министерства по делам религий.

  1. 1Получите в учреждении извещение о смерти и удостоверение личности умершего.
  2. 2Дополучите разрешение на погребение, если учреждение его не выдаёт, — при личной явке в бюро здравоохранения, самостоятельно или по доверенности.
  3. 3Проверьте право на погребение в прежнем населённом пункте, если переезд в учреждение произошёл в последние семь лет.
  4. 4Обратитесь в «Хевра кадиша» для вывоза и согласования похорон.
16

Смерть в шаббат и праздники

Смерть в шаббат или в праздник добавляет слой неопределённости: что сейчас можно делать? к кому обращаться? и когда вообще состоятся похороны? Ситуация деликатная, и здесь мы постараемся дать вам спокойствие и порядок — вместе с ясной рекомендацией по любому галахическому вопросу советоваться с раввином или с «Хевра кадиша».

«Хевра кадиша» не работает в шаббат и праздники (а также в вечерние и ночные часы). Поэтому сами приготовления к похоронам — согласование времени и места, таара, погребение — ждут исхода шаббата или праздника либо ближайших рабочих часов. Погребения в шаббат и в праздник не проводят.

Что делают в это время? На практическом и традиционном уровне принято заботиться о достоинстве умершего до того, как станет возможным дальнейший уход: тело располагают согласно принятому обычаю, охлаждают помещение и следят за тем, чтобы рядом оставался человек, который будет при умершем («шмира» — бдение), из уважения к нему. По любому вопросу о том, как поступить, стоит посоветоваться с раввином или с «Хевра кадиша».

Даже когда «Хевра кадиша» не работает, усопшего можно вывезти в холодильную камеру через общенациональную службу вывоза усопших Министерства по делам религий, работающую круглосуточно, семь дней в неделю, включая шаббаты и праздники. Усопшего доставят в ближайшую холодильную камеру бесплатно. И здесь важно пользоваться официальной службой, а не частным подрядчиком: расходы на частный вывоз не возмещаются.

Похороны согласуют с «Хевра кадиша» после исхода шаббата или праздника, в рабочие часы. Во многих случаях это означает похороны на исходе шаббата или праздника либо на следующий день. При выборе времени погребальное общество учитывает нужды семьи.

Время похорон имеет значение и для траура: если погребение состоялось до захода солнца, этот день считается первым днём шивы. Когда похороны откладываются из-за шаббата или праздника, это влияет на отсчёт дней — и как раз этот вопрос стоит выяснить у раввина или в «Хевра кадиша».

  1. 1Позаботьтесь о достоинстве умершего до того, как станет возможен дальнейший уход (шмира, охлаждение помещения), при необходимости посоветовавшись.
  2. 2Обратитесь в общенациональную круглосуточную службу вывоза усопших, если нужен вывоз в холодильную камеру, — не к частному подрядчику.
  3. 3Дождитесь исхода шаббата или праздника, чтобы согласовать похороны с «Хевра кадиша».
  4. 4Уточните отсчёт дней шивы у раввина или в «Хевра кадиша».
17

Смерть за границей: возвращение усопшего в Израиль

Уход близкого тяжёл всегда, а когда он происходит за границей, к этому добавляются расстояние, чужой язык и незнакомая бюрократия. Успокаивающая новость: житель Израиля, умерший за границей, имеет право на погребение в Израиле, и существует упорядоченный путь его возвращения — пусть и связанный с некоторыми расходами, которых при смерти в стране не бывает.

Отправная точка — представительство Израиля (посольство или консульство) в стране, где наступила смерть. Представительство помогает во взаимодействии с местными властями и в процедурах, необходимых для возвращения усопшего. Параллельно стоит связаться с «Хевра кадиша» или с сопровождающей организацией в Израиле, имеющей опыт в возвращении усопших из-за границы.

При этом само право на погребальные услуги в Израиле за жителем страны, умершим за границей, сохраняется. Важно знать и другое: израильское свидетельство о смерти выдаётся только на тех, кто умер в стране. Если смерть наступила за границей, израильское свидетельство о смерти не оформляют — вместо него подают запрос на «тамцит ришум», выписку из реестра населения. Если и сам заявитель находится за границей, обращаться нужно в представительство Израиля в той стране, где он находится, а не напрямую в Министерство внутренних дел. Эта процедура также бесплатна.

В отличие от смерти в Израиле, где пакет погребальных услуг покрывает почти всё, возвращение усопшего из-за границы связано с дополнительными расходами, не входящими в обычный пакет. Расходы стоит уточнить заранее у «Хевра кадиша» и в официальных инстанциях, чтобы подготовиться. Согласно определениям Битуах Леуми, семье может потребоваться оплатить, в частности:

  • перевозку усопшего из аэропорта в Израиле до кладбища;
  • сбор за освобождение груза и сопутствующие сборы;
  • сбор Министерства здравоохранения.
  1. 1Обратитесь в представительство Израиля в стране, где наступила смерть.
  2. 2Свяжитесь с «Хевра кадиша» или сопровождающей организацией в Израиле, имеющей опыт возвращения усопших.
  3. 3Заранее выясните расходы, выходящие за рамки пакета (перевозка из аэропорта, сборы).
  4. 4Оформите документы — вместо свидетельства о смерти запрашивается выписка из реестра населения.
  5. 5Согласуйте погребение в Израиле с «Хевра кадиша».
Часть четвёртая

Чего лучше избежать

18

Частые ошибки

  • Путать извещение о смерти со свидетельством о смерти. Это два разных документа, из разных инстанций и для разных целей. Запомните: извещение о смерти — медицинское; свидетельство о смерти — МВД, для юридических целей.
  • Пугаться приезда полиции. При смерти дома это установленная процедура, а не признак подозрений.
  • Платить за то, что положено бесплатно. Базовый пакет погребальных услуг предоставляется без оплаты. Не соглашайтесь на платёж, не поняв точно, за что он, и выясните, действительно ли речь идёт об услуге сверх пакета.
  • Заказывать вывоз усопшего частным образом вне рабочих часов. Расходы не возместят — пользуйтесь общенациональной службой вывоза усопших.
  • Спешить с получением свидетельства о смерти. В первые дни это чаще всего не нужно, а иногда происходит автоматически.
  • Отказываться от права возражать против вскрытия. У ближайших родственников это право есть — если вопрос для вас важен, скажите об этом сразу.
  • Не проверить право на единовременное пособие в связи со смертью. Иногда оно не выплачивается автоматически, и стоит уточнить в Битуах Леуми.
  • Забыть о прежнем месте жительства. Тот, кто находился в учреждении, может иметь право на погребение и в прежнем населённом пункте.
  • Тянуть с разрешением на погребение. Без него согласовать похороны невозможно.
  • Рассчитывать, что похороны состоятся в шаббат или праздник. Погребения в эти дни не проводят — ждут их исхода.
  • Пытаться получить израильское свидетельство о смерти при смерти за границей. В этом случае оформляется выписка из реестра населения.
  • Действовать в одиночку перед иностранными властями. Представительство Израиля и сопровождающая организация в Израиле сильно облегчают дело.
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Позвоните в МАДА или вызовите врача для констатации смерти и получения извещения о смерти. Затем на место приедет полиция — это процедура; после их справки обращаются в «Хевра кадиша». Для вывоза вне рабочих часов работает общенациональная круглосуточная служба вывоза усопших.

Информация на этой странице носит общий характер. Порядок действий, суммы и условия устанавливают уполномоченные органы и они время от времени обновляются, а обычаи различаются между общинами — по галахическим вопросам следуйте обычаю вашей семьи и советуйтесь с раввином или с «Хевра кадиша». Мы сопровождаем семью и помогаем разобраться в каждом конкретном случае.

Вы не одни — мы будем рядом на каждом этапе

В такие дни вам не нужно справляться с бюрократией в одиночку. Команда «Яд Мехувенет» сопроводит вас спокойно и терпеливо на каждом шаге — от первого звонка и до завершения всех процедур. Если что-то непонятно или вам просто нужен человек, который подскажет направление, наша круглосуточная линия открыта для вас.